Нормы провоза багажа в Hainan Airlines
Внутренние маршруты:
| Класс | Количество мест багажа | Вес |
| Экономический | 1 | 20 кг |
| Бизнес-класс | 1 | 30 кг |
Габариты багажа не должны превышать 40 × 60 × 100 см.
Международные рейсы:
- Между Америкой и Азией, Европой, Ближним Востоком, Африкой, юго-западной частью Тихого океана:
| Класс | Количество мест багажа | Вес |
| Экономический | 2 | 23 кг каждое |
| Премиум-эконом | 2 | 23 кг каждое |
| Бизнес-класс | 2 | 32 кг каждое |
- Европа, Ближний Восток, Африка и Азия:
| Класс | Количество мест багажа | Вес |
| Экономический | 1 | 23 кг |
| Бизнес-класс | 2 | 32 кг каждое |
Габариты багажа не должны превышать 158 см по сумме трёх сторон.
Есть ограничения по содержимому багажа. Запрещено провозить оружие, легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества, сжатые и сжиженные газы, а также другие опасные вещества и предметы.
Ручная кладь
Норма провоза ручной клади зависит от типа рейса и класса обслуживания:
Внутренние маршруты:
| Класс | Количество мест | Вес | Габариты |
| Экономический | 1 | 7 кг | 55 × 40 × 20 см |
| Бизнес-класс | 2 | 7 кг | 55 × 40 × 20 см |
Рейсы из/в США:
| Класс | Количество мест | Вес | Габариты |
| Экономический и Бизнес-класс | 1 | 10 кг | 115 см по сумме трёх сторон |
Остальные международные рейсы:
| Класс | Количество мест | Вес | Габариты |
| Экономический | 1 | 10 кг | 115 см по сумме трёх сторон |
| Бизнес-класс | 2 | 10 кг | 115 см по сумме трёх сторон |
Нельзя взять на борт:
- запасные литиевые аккумуляторы с номинальной энергией более 160 Вт·ч;
- оружие и его имитации;
- горючие жидкости и газы, аэрозоли;
- предметы с сильным или раздражающим запахом (например, дуриан).
Провоз животных
На рейсах Hainan Airlines можно провозить домашних животных: на международных маршрутах — кошек и собак, на внутренних — также уток и кроликов. Каждый пассажир может взять не более двух питомцев (каждый должен быть в отдельном контейнере). Максимальный вес контейнера с животным — 32 кг.
Перевозка животных в зарегистрированном багаже не допускается, если прогнозируемая температура в аэропорту вылета, промежуточной остановки или прилёта составляет −12 °C или ниже либо +30 °C или выше